1. Wie zijn wij?
Verhuislift komt zo verzorgt verhuisliften met bediener in Utrecht en omgeving. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die op deze pagina staan. Vragen over uw privacy? Mail naar info@verhuislift-komtzo.nl of bel 085 050 8282.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Als u het offerteformulier invult, verwerken wij wat u zelf invult: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, plaats en straat, een eventueel tweede adres, de verdieping, wat er met de lift moet, de gewenste datum, uw toelichting, hoe u contact wilt en of u ook verhuizers wilt. Daarbij slaan wij op via welke pagina of advertentie u op de website kwam, zodat wij weten welke advertenties werken.
Neemt u contact op via WhatsApp, telefoon of e-mail, dan verwerken wij de gegevens en foto's die u daarin deelt.
Geeft u toestemming via de cookiemelding, dan meet Google Ads of een advertentie tot een telefoontje, WhatsApp-bericht of aanvraag leidt. Hoe dat werkt, leest u bij Cookies.
Om het formulier tegen spam en misbruik te beschermen, telt de website hoe vaak er vanaf dezelfde internetverbinding of met hetzelfde e-mailadres een aanvraag komt. Daarvoor bewaart de website alleen een versleutelde (gehashte) code van uw IP-adres en e-mailadres, niet de gegevens zelf. Die code wordt na ongeveer twee uur automatisch verwijderd. Aanvragen die er als spam uitzien, bijvoorbeeld met een link naar een andere website, worden niet bewaard.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Om contact met u op te nemen over uw aanvraag, een offerte te maken en de klus uit te voeren. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten, en daarna de uitvoering van die overeenkomst. Wij sturen u geen nieuwsbrieven of reclame.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Niet langer dan nodig is voor uw aanvraag en de uitvoering van de klus. Gegevens die wij voor onze administratie nodig hebben, bewaren wij zo lang als de wet dat verplicht.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen de website, het formulier en e-mail te laten werken. De website en het offerteformulier draaien bij Netlify. Gebruikt u WhatsApp, dan loopt uw bericht via WhatsApp (Meta). Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken om hun dienst te leveren.
Alleen als u daar toestemming voor geeft, ontvangt Google gegevens over uw bezoek voor statistieken (Google Analytics) en voor het meten van onze advertenties (Google Ads). Google kan die gegevens buiten de Europese Unie verwerken; Google gebruikt daarvoor de afspraken die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.
6. Cookies
Deze website plaatst alleen cookies van Google Analytics en Google Ads als u op Accepteren klikt in de cookiemelding. Google Analytics laat ons zien hoe de website wordt gebruikt, zoals welke pagina's worden bekeken. Met Google Ads meten wij of onze advertenties werken: of iemand die op een advertentie klikte, ons daarna belde, een WhatsApp-bericht stuurde of het offerteformulier verstuurde. Wij gebruiken geen andere meetdiensten.
Klikt u op Weigeren, of maakt u geen keuze, dan laadt de website geen code van Google en gaat er niets naar Google. De website werkt dan precies hetzelfde.
Wat ontvangt Google als u toestemming geeft?
Google ontvangt het adres van de pagina, de klik-ID van de advertentie waarmee u binnenkwam, welke actie u deed (bellen, WhatsApp of het formulier), een cookie-ID, gegevens over uw browser en apparaat en uw IP-adres. Uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en wat u in het formulier invult, sturen wij niet naar Google. Wij gebruiken uw bezoek niet om u later advertenties te tonen (geen remarketing of gepersonaliseerde advertenties). Google Analytics bewaart uw IP-adres niet; het gebruikt het alleen om uw land of regio te bepalen.
| Naam | Doel | Partij | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
vkz_consent | Noodzakelijk: onthoudt of u Weigeren of Accepteren hebt gekozen (lokale opslag van uw browser, geen cookie) | Verhuislift komt zo | 6 maanden, daarna vragen wij het opnieuw |
_gcl_au | Advertentiemeting, alleen na Accepteren: Google Ads meet of een advertentie tot een telefoontje, WhatsApp-bericht of aanvraag leidt | 90 dagen | |
_gcl_aw, _gcl_ls | Advertentiemeting, alleen na Accepteren: onthoudt via welke advertentie u binnenkwam (de klik-ID van Google Ads) | 90 dagen | |
vkz_src, vkz_seen, vkz_qs, vkz_lead | Noodzakelijk (tijdelijk geheugen van uw browser, geen cookie): onthoudt via welke pagina of advertentie u binnenkwam en wat u in het snelle startformulier invulde, zodat dat met uw aanvraag meegaat; en of het laadscherm al getoond is | Verhuislift komt zo | tot u het venster sluit |
_ga, _ga_<ID> | Statistieken, alleen na Accepteren: Google Analytics telt bezoeken en kliks, zodat wij de website kunnen verbeteren | 2 jaar |
Na Accepteren kan Google bij het meten ook eigen cookies lezen of plaatsen op de domeinen google.com en doubleclick.net. Daarover leest u meer in de uitleg van Google over advertentiecookies.
Toestemming wijzigen of intrekken
U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina, of met de knop hieronder. Trekt u uw toestemming in, dan verwijdert de website de cookies van Google en laadt hij geen code van Google meer. U kunt cookies ook zelf verwijderen in de instellingen van uw browser.
7. Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@verhuislift-komtzo.nl. Wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Uw aanvraag gaat versleuteld naar ons toe.